Development of Internet communication and social networking in modern conditions: institutional and legal aspects

Chernysh, R., Pogrebnaya, V. L., Montrin, I. I., Koval, T. V., Paramonova, O. S. (2020) Development of Internet communication and social networking in modern conditions: institutional and legal aspects. Revista San Gregorio (№ 42). с. 79-87. ISSN 2528-7907

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Резюме

El desarrollo de Internet, que ha estado activo durante las últimas dos décadas, está conduciendo a la formación de nuevas formas de interacción humana en la World Wide Web. Una de esas formas son en realidad las redes sociales, que desde el inicio de su actividad se utilizan principalmente como una forma de asegurar la comunicación humana. Sin embargo, tal cantidad de consumidores con las formas habituales de compra de bienes y servicios, lleva a la búsqueda de nuevas plataformas para que las empresas hagan negocios, lo que a su vez provoca la transición de las redes sociales a un nivel fundamentalmente nuevo de actividad. Al mismo tiempo, la necesidad de estructurar actividades en redes sociales provoca la necesidad de la formación y aplicación de estrategias de comunicación, lo que determina la relevancia de este estudio. Para realizar esta investigación, utilizamos métodos de comparación, análisis y síntesis, método gráfico, método de sistematización y generalización, analizamos estadísticas sobre la participación de las redes sociales más populares en el mercado de las redes sociales, el número de usuarios en diferentes regiones, como así como su edad, composición y nivel de ingresos. La base de información para el estudio fueron datos publicados en el sitio web Global Stats, el portal Statista, así como Sprout Social para 2020. Como resultado del estudio, se encontró que la comunicación a través de las redes sociales se está volviendo cada vez más popular. Sin embargo, a la hora de preparar una estrategia para su implementación, es importante tener en cuenta una serie de aspectos organizativos y legales, entre ellos la necesidad de estudiar muy detalladamente el entorno de las actividades futuras mediante la escucha social, el uso de métodos de marketing de contenidos. También existe la necesidad de difundir no solo publicaciones publicitarias, sino informativas, en las que exista un soporte visual de alta calidad. Entre los aspectos legales se encuentra la posibilidad de divulgación de información confidencial, uso de competencia desleal, uso ilegal de propiedad intelectual, etc. Al mismo tiempo, hemos constatado que durante la implementación de la estrategia de comunicación es necesario alejarse de las plataformas sociales estándar, y buscar nuevos nichos de actividades desocupados, que cada vez son más.

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